| Cuenta Pública Anual | Cuenta Anual de los resultados de la gestión realizada el año anterior, obligándose a responder consultas o inquietudes que la ciudadanía tenga al respecto. | No | No tiene | Abierto a la ciudadanía en general | Informar a la ciudadanía del resultado de la Gestión del servicio. | Ciudadanía en general | ver enlace |
| Sistema de Información Ciudadana | Información relevante acerca de sus planes, acciones y presupuestos, asegurando que ésta sea oportuna, completa y ampliamente accesible. | No | No tiene | Abierto a la ciudadanía en general | Informar permanentemente a la ciudadanía sobre el quehacer del Servicio. | Ciudadanía en general | ver enlace |
| Procesos Participativos de Tarificación | Dentro de los procesos tarifarios, se permite que usuarios e instituciones interesadas hagan observaciones en las etapas preliminares del proceso. | No | No tiene | Inscripción en Registro de Usuarios e Instituciones Interesadas conforme a la Ley General de Servicios Eléctricos, dentro del plazo y con los documentos establecidos al efecto. | Permitir que los terceros a quienes afecte el proceso tarifario presenten sus observaciones u apreciaciones sobre el mismo, a objeto a ser consideradas por la autoridad reguladora. | terceros a quienes afecte el proceso tarifario | ver enlace |
| Consejos Consultivos | Formación de consejos de carácter no permanente, con la participación de actores relevantes del sector para análisis de planes o políticas. | Sí | No tiene | Se definen en los actos administrativos en que se cree y convoque el Consejo Consultivo. | Permitir que los terceros a quienes afecte la acción del Servicio puedan participar en la discusión de los planes o políticas que ése defina en materias de su competencia. | terceros a quienes afecten planes o políticas del Servicio | ver enlace |
| Diálogos, Talleres, Mesas de trabajo y Seminarios | Instancias no permanentes destinadas a abordar el análisis de planes, políticas, acciones o medidas, focalizadas en actores específicos de la sociedad civil. | No | No tiene | Se definen en los actos administrativos y convocatorias correspondientes. | Permitir una instancia de diálogo, análisis y discusión con la participación de actores de la sociedad civil, sobre aspectos específicos de planes, políticas, acciones o medidas que el Servicio pueda adoptar dentro del marco de sus atribuciones legales. | terceros a quienes afecten planes o políticas del Servicio | ver enlace |
| Consejo de la Sociedad Civil | Instancia permanente destinada a acompañar los procesos de toma de decisiones y seguimiento de las políticas públicas que impulse el Ministerio de Energía. | Sí | No tiene | Los requisitos de integración están definidos en la norma de participación ciudadana del Ministerio de Energía y se definirán los integrantes por acto administrativo de éste. | Aportar conocimientos y opinión para la construcción de las políticas públicas del Ministerio de Energía, destinadas a fortalecer, modernizar y potenciar el mandato del Ministerio. | terceros a quienes afecten planes o políticas del Servicio | ver enlace |